Laut Wiktionary ist ein Newsletter eine
regelmäßige Nachricht (meist E-Mail) über Neuigkeiten,
die an alle Personen auf der Empfängerliste geschickt wird
und dient hauptsächlich dazu die Besucher der eigenen Internetseite zu Interessenten und im Idealfall zu Käufern zu machen.
Aus der Definition des Newsletters ergibt sich schon der eigentliche Unterschied zum Follow up Newsletter. Ein Follow up Responder ist zwar auch ein automatisiertes Versandsystem, es wird aber nicht zu einem bestimmten Zeitpunkt an alle in der Empfängerliste eingetragenen Personen eine E-Mail versendet.
Viel mehr wird mit dem Follow up Responder nach individuell anpassbaren Abständen ab einem frei bestimmbaren Startzeitpunkt eine Serie von personalisierten E-Mails versendet.
Die wesentlichen Vorteile des Follow up Newsletters sind folgende:
- Ein einmal geschriebener Text wird z.B. sofort nach der Anfrage, dem Eintrag oder ähnlichem an den Interessenten verschickt.
- Mit einer Follow up Serie haben Sie mehrfach Kontakt zum Interessenten und ein Vertrauensverhältnis wird Schritt für Schritt aufgebaut.
- Sie können mit dieser Sequenz an E-Mails den Interessenten die Informationen in kleinen Häppchen aufbereiten, einen E-Mail-Kurs anbieten, Spannung erzeugen oder Schwerpunkte vertiefen.
- Nach einer Angebots- oder Buchungsanfrage können Sie gezielt Nachfassen und weitere Entscheidungshilfen liefern.
- Sie können in fixierten Abständen an ein bestimmtes Angebot erinnern.
- Und das alles abhängig vom Zeitpunkt einer bestimmten Aktion (Anmeldung, Kauf, Anfrage) des INTERESSENTEN.
Sie können zusammenfassend die Follow up Newsletter in folgenden Bereichen einsetzen:
- Nachfassen nach einer Angebotserstellung (die Abschlussquote erhöht sich dazu teilweise um 300% (!))
- Erklären eines komplexen Themengebietes in kleinen Häppchen
- E-Mail Kurs zu Ihrem Thema
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