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Corona sorgt aktuell ein zweites Mal dafür, dass die Tourismusbranche nahezu stillsteht. Sie als Gastgeber sind hiervon wie bereits im Frühjahr besonders stark von den Einschränkungen und Verboten betroffen. Dennoch ist es gerade jetzt wichtig, dass Sie mit Ihren Gästen in Kontakt bleiben. In unserem neuen Blockbeitrag „Kommunikation in der Krise“ zeigen wir Ihnen, welche Kommunikationswege sich besonders lohnen und wie Sie die Kommunikation in dieser Krise positiv gestalten können. Viel Spaß beim Lesen.

Nicht erst seit Corona verändert sich das Urlaubsverhalten vieler Menschen. Neben regionaleren und naturverbundenen Angeboten steht vor allem der Kurzurlaub im Fokus. Statt langer Ferien über drei Wochen suchen Gäste daher nach der Möglichkeit, mehrere Kurzurlaub im...

Videos bringen Emotionen zum Betrachter wie kein anderes Medium. Mit Gugg stellen wir heute ein Südtiroler Unternehmen vor, das sich auch genau dieses Handwerk spezialisiert hat. Andreas von Spinn, Inhaber von Gugg,  meint dazu: Unsere dynamische Filmproduktionsfirma...

Sicherheit und Urlaubsgenuss sind gleichermaßen möglich In den vergangenen Wochen machte sich Südtirol für den Neustart nach der Corona Zwangspause fit. Sie selbst haben viele Maßnahmen umgesetzt und empfangen seit wenigen Tagen wieder Gäste. Dies ist sicherlich ein...

Am 25. Mai dürfen unsere Südtiroler Gastgeber und damit auch Sie wieder Gäste empfangen. Der Neustart nach Corona sollte allerdings gut vorbereitet sein. Dies betrifft das betriebliche Hygiene-Konzept ebenso, wie die Neujustierung von Angeboten oder die eigene...

So fahren Sie Ihren Betrieb wieder hoch und punkten mit neuen Ideen Corona sorgte über viele Wochen hinweg für einen Stillstand in der Tourismusbranche. Durch den „Lockdown“ ist für Sie als Südtiroler Gastgeber und Gastronomiebetreiber das so wichtige Ostergeschäft...

Mobile First Indexierung – Was sich für Ihren Internetauftritt verändern wird Ihre Webseite dient als Visitenkarte, Buchungsportal und Kommunikationskanal im Internet. Sie bietet aktuelle Informationen ebenso, wie wichtige Kontaktdaten oder ausführliche Beschreibungen...

Die Bedeutung des Onlinemarketings hat in den letzten Jahren entscheidend zugenommen. Für viele Betriebe ist es heutzutage sogar das wichtigste und am meisten genutzte Instrument, um Kunden und/oder Interessenten direkt anzusprechen. Im Mittelpunkt steht hierbei...

Diese Dinge können Sie als Gastgeber jetzt dennoch tun Der Corona-Virus und dessen Bekämpfung sorgt für Stillstand in weiten Teilen der Wirtschaft. Hotels, Restaurants, Freizeiteinrichtungen und viele weitere Geschäfte sind in Südtirol geschlossen: Als Gastgeber haben...

Zuletzt aktualisiert: 17.10.2020 Sicherlich steht auch Ihr Telefon derzeit nicht still. Gleiches gilt für die Anfragen, die Sie per E-Mail seitens Ihrer Gäste zum Thema Corona Virus erreichen. Schließlich sorgt der Virus weltweit für Aufsehen. In der Tourismusbranche...

Als Gastgeber wissen Sie, dass Sie Ihre Angebote, Produkte und Dienstleistungen zum richtigen Preis anbieten müssen. Allerdings ist die Preisfindung gar nicht so einfach. Setzen Sie den Preis zu hoch an, schreckt dies potenzielle Kunden wohlmöglich ab. Ihre Zimmer und...

Ob zu Weihnachten, speziellen Jubiläen oder als Dankeschön für treue Gäste: Grußkarten und Werbegeschenke sorgen für besonders viel Freude, wenn diese einen persönlichen Charakter besitzen. Gleichzeitig spielt die Qualität solcher Produkte eine wichtige Rolle. Gerade...

Quelle: Foto von Ernesto Eslava auf Pixabay Beim Verkauf von Verträgen am Telefon ist nach wie vor äußerste Vorsicht geboten. Die Zahl der unseriösen Anbieter, die nur hinter Ihren Daten und Ihrem Geld her sind, nimmt leider trotz aktualisierter Regelungen nicht ab....

Die Webseite ist Ihre Visitenkarte im Internet. Sie präsentieren dort den Betrieb und informieren über Ihre Angebote. Passende Texte und Bilder unterstützen dabei Ihre Aussagen. Doch Obacht! Fotos und Texte müssen Sie so auswählen, dass Sie mit dem Urheberrecht konform gehen…

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In Zeiten, in denen unsere Aufmerksamkeitsspanne sehr gering ist, ist es umso wichtiger, die Zielgruppe vom ersten Augenblick an in den Bann zu ziehen, um sie dann von Ihrem Haus zu begeistern. Und wie könnte das besser funktionieren, als mit einem ansprechenden...

Als Unternehmen auf Social Media Portalen wie Facebook präsent zu sein, gehört mittlerweile zum guten Ton. Das gilt nicht nur für die Großen! Auch immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen erhoffen sich durch eine Fanpage bei Facebook eine Erhöhung Ihres...

Im November beginnt die Zeit, die vor allem für ein hohes Maß an Gemütlichkeit und Besinnlichkeit steht. Für Sie als Gastgeber ergeben sich daraus verschiedene Möglichkeiten, Ihre Gäste mit regionaltypischen Aktionen und Angeboten zu überraschen. Gute Beispiele...

Zwar ist noch überall der Winter deutlich spürbar, die Vorbereitungen für den Frühling laufen aber vielerorts bereits auf vollen Touren. Schließlich erwacht in dieser Jahreszeit nicht nur die Natur erneut aus ihrem Winterschlaf. Vielmehr prägen verschiedene Feiertage...

Buchungen, Kundenanfragen oder das Beschwerdemanagement werden heutzutage überwiegend virtuell erledigt. Für Sie als Gastgeber bedeutet dies, dass Sie mit der neuen Technologie jederzeit professionell und souverän umgehen müssen. Doch wie wird eigentlich online...

Das Bestreben, umweltfreundlicher und nachhaltiger zu agieren, beeinflusst auch zunehmend die Tourismusbranche. Immer mehr Menschen achten daher bereits bei der Buchung darauf, dass am Ferienort bestimmte Kriterien erfüllt werden, die einen umweltfreundlichen und...